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利用案内

◆ご注意◆
当店では、新聞広告やダイレクトメール等でご案内しております特別価格でのご注文は承っておりません。お電話・お葉書・FAXでお申し込みください。
(一部の健康食品を除く)



◆会員登録のご案内◆

登録料や年会費などは一切不要です。
オンラインショップIDはメールアドレスとなります。
パスワードはお客様でご自由に決めて下さい。(8〜16文字の半角英数字)

●会員登録はこちらから⇒


◆商品注文方法◆

●商品を買い物かごへ入れる
 購入希望の商品ページから「かごに入れる」ボタンをクリックしてください。
                
                 ↓
      ■買い物を続ける方は・・・
       「お買い物を続ける」ボタンで他の商品もかごに入れてください。

      ■注文を確定する方は・・・
       「注文する」ボタンで注文画面へ進んでください。

                 ↓
●送付先の入力
 買い物かごの内容を確認したら、注文者情報、商品の送付先情報を入力してください。
 その際、会員の方は再度パスワード入力をお願い致します。
      
 ※商品の送付先が注文者と同じ場合は「注文者情報と同じにする」のチェックボックスに
  チェックを入れるだけでOKです。
 ※必要に応じて「時間帯指定」を選択してください。

                 ↓

●決済方法選択
 お支払い方法をクレジットカードまたは代金引換からお選びください。


    代引きの場合 「代金引換」にチェックを入れて次へ進む

    クレジットカードの場合 「クレジットカード」にチェックをいれる
                 カード種類
                 カード番号
                 有効期限   を入力してください。

                 ↓

●注文内容確認
 最後にご注文商品、送料、手数料、注文者、商品の送付先、決済方法にお間違えが
 ないかご確認下さい。間違えがなければ、「注文内容を確定」ボタンを押してください。

                 ↓
     注文が無事に確定するとご指定を頂いたメールアドレスへ注文受付メールが
     送信されます。(カード内容に不備のあった場合は、エラー内容が表示されます。)
                 ↓

       商品のお届けまで1週間程度お待ち下さいませ。
(ご注文内容等に不備があった場合、お問い合わせをさせて頂く場合がございます。)


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◆ご注文完了後のキャンセル・注文内容の変更の場合◆

 注文キャンセルまたは
 注文内容ご変更の場合 ⇒ 当店までご連絡下さいませ。

 メール:order@shojyuen.jp
  
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※推奨動作環境
OS:windows
ブラウザ:Internet Explorer 6.0以上が推奨動作環境となっております。

Macintosh環境では、FireFox3.0以上をご利用頂けると比較的スムーズにお買い物ができます。


 

●クレジットカードまたは代金引換となります。

◆クレジットカード◆

取り扱いカードは以下の通りです。
VISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEX

お支払い回数は1回払いとさせて頂きます。
ご注文のつど、カード会社・カード番号・有効期限をご入力下さい。
お支払い総額は商品合計+送料です。

※VISAデビットカードについて

当店でクレジットカード決済時にVISAデビットカードをご利用頂いた場合、カードの認証(オーソリ)時点でお客様銀行口座から該当金額が即座に引き落とされます。また、ご注文内容の変更等があった場合、特性上再度カードの認証(オーソリ)を行います為、変更後の全金額がさらに引き落としとなり、一時的に二重引き落としとなります。
変更前のご利用金額は、後日カード会社から返金されますが、ご返金までに最大60日程度かかる場合がございます。ご返金に関するご質問・お問い合わせは各カード発行会社へ直接お問い合わせください。
尚、VISAデビットカード決済の仕様上、ご注文内容に変更があった場合はこの様な一時的な二重引き落としが発生致しますことをご承知の上、ご利用頂きますようお願い致します。


◆代金引換◆

代引手数料:
全国一律料金税込440円 ※商品合計税込21,600円以上の場合は無料


商品お届けの際に、配達員に代金をお支払い下さい。
代金とお引き換えに商品をお渡しいたします。

※沖縄県へのお届けは郵便代引きとなります。配達日時指定は承ることができません。

●宅配業者:佐川急便(沖縄・離島は日本郵便)

●配送料:本州:770円(税込)、四国・九州:880円(税込)、北海道・沖縄:1,540円(税込)
※「送料無料」と記載の商品をご購入の場合は送料無料でお届け

●お届け日数:ご注文頂いてから10日程度でお届けとなります。
※出荷日は平日営業日のみとなります。
※商品によりお届けにお時間がかかる場合は別途ご案内いたします。 

●お届け時間帯のご指定を承っております。
       
・午前指定(09:00〜12:00)
・午後指定(14:00〜16:00)
・夕方指定(16:00〜18:00)
・夜間指定(18:00〜20:00)
・夜間指定(19:00〜21:00)

●配送先は日本国内に限らせて頂きます。

●ご不在の場合には、「不在連絡表」が入りますので、不在連絡票記載の窓口までご連絡下さい。ご希望の日時に再配達いたします。

●荷物は「転送不要」扱いとしております。ご注文時にご指定を頂いた配送先以外へはお届けすることができませんのでご注意下さい。

●表示価格は【税込価格(税抜価格)】となっております。

商品の特性上、お客様のご都合によるご返品は承ることが出来ません。
弊社送料負担で送られてきた場合はご返品をお受けできませんのでご容赦下さい。

初期不良、商品間違いよる誤配送の等ございましたら、弊社までご連絡下さい。

メール:order@shojyuen.jp

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